Segnalazioni e soddisfazione
I principali canali attraverso cui lo/a studente/studentessa può segnalare criticità ed anche la soddisfazione a livello di Corso di Studio:
- Rappresentanti delle studentesse e studenti/studentesse
- Coordinatore/Coordinatrice del Corso di Studio
- Manager Didattico/a che offre un servizio di ascolto
- Commissioni Paritetiche Docenti-Studenti
- Gruppo di riesame
Tutti i loro contatti sono riportati alla pagina Organizzazione del vostro sito.
Potete segnalare problemi per una loro più tempestiva risoluzione, direttamente al/alla Manager Didattico/a, ai/alle vostri/e ai/alle vostri/e Rappresentanti nei Consigli di Corso di studio e al/lla Coordinatore/Coordinatrice di CdS.
Le segnalazioni potranno essere espresse anche al Gruppo di Riesame e alla Commissione Paritetica Docenti-Studenti (CPDS) la cui composizione prevede un/a Rappresentante degli studenti/esse che potrà farsi portavoce delle vostre istanze.
Oltre a questi potete comunicare con i/le docenti dei corso per segnalare se non avete capito il programma, che testi sono suggeriti o altri dubbi sull'insegnamento o sull'esame, in modo da chiarirvi in tempo utile.
Durante tutto il percorso potete esprimere le vostre opinioni attraverso diversi Questionari di rilevazione delle opinioni degli/lle studenti/studentesse, che costituiscono un modo costruttivo per esprimere il proprio parere sulla didattica e sui servizi fruiti.
Il CdS utilizza le vostre risposte/segnalazioni per assicurare la qualità nell’azione di monitoraggio e miglioramento continuo del Corso di Studio (Scheda di monitoraggio annuale, Riesame ciclico).
A livello di Ateneo sono a disposizione:
- Servizio Reclami (attraverso il Supporto online SOS) per eventuali problemi/segnalazioni nelle procedure burocratiche.
- Commissione di garanzia deputata alla garanzia dei diritti degli studenti e delle studentesse
